LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি

আমরা 6030-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ডিভাইস অ্যাক্সেস লগ এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন কিংবা স্লট গেম ও লাইভ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিষিদ্ধঅ্যাকাউন্ট লগ সুরক্ষিতলেনদেনের গোপনীয়তাডিভাইস ট্র্যাকিং সীমিত
6030 আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে। প্রতিটি অনুরোধ আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। আমাদের লাইভ চ্যাট ঢাকার স্থানীয় সময় অনুযায়ী দিনে ১৮ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত উত্তর দেওয়া হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করব এবং আপনাকে কনফার্মেশন মেসেজ পাঠাব।

ইমেইল টিকেট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। আমরা আপনার টিকেট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে পদক্ষেপ নেব এবং স্ট্যাটাস আপডেট পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ নিজেই সংশোধন করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা একটি ওটিপি কনফার্মেশন চাইব।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি এবং কখনো লুকিয়ে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য পাঠাই না। আপনার লেনদেন এনক্রিপশন, পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সবকিছু আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিত...

স্পষ্ট ডেটা উদ্দেশ্য

আমরা প্রতিটি তথ্য কেন সংগ্রহ করি এবং কোথায় সংরক্ষণ করি তা এই পলিসিতে উল্লেখ করেছি। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ডেটা শেয়ারিং নেই।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ

আমরা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। সবকিছু আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ লগ করি, আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং

প্রতিটি লগইন এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সময় আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারি।

নিয়মিত পলিসি আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে এই প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করি এবং নতুন কোনো ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহারের ধরন যুক্ত হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট মেসেজের মাধ্যমে জানাই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসি একসাথে মিলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন বা উইথড্র করেন, তখন...

শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়স যাচাইকরণ এবং অ্যাক্সেস নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত নিয়ম এই পৃষ্ঠায় দেখুন। আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় যাচাই করি তা জানতে পারবেন।
পেমেন্ট পলিসিbKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র প্রসেসিং টাইম, লেনদেন লিমিট এবং ফি স্ট্রাকচার সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
কুকি ব্যবহারআমরা কীভাবে কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন ধরে রাখি এবং ডিভাইস মেমোরি সংরক্ষণ করি তা জানতে এই পৃষ্ঠা দেখুন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপাসওয়ার্ড সুরক্ষা, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা সম্পর্কে আমাদের পদক্ষেপ জানুন।
ডেটা মুছে ফেলাআপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারবেন তা এখানে ব্যাখ্যা করা আছে।
বিরোধ সমাধানযদি আপনি মনে করেন আপনার ডেটা ভুলভাবে ব্যবহার হয়েছে, তাহলে কীভাবে অভিযোগ জানাবেন এবং আমরা কীভাবে তদন্ত করব তা জানুন।
আইনি অনুরোধস্থানীয় কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা কীভাবে ডেটা শেয়ার করি এবং আপনাকে জানাই সেই প্রক্রিয়া এখানে বর্ণিত আছে।

6030-এ যা আপনাকে আলাদা অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা শুধু গোপনীয়তাই না, পুরো প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা নিয়ে ভাবি। আপনার প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই অ্যাকাউন্টের মধ্যে সংযুক্ত এবং আপনার...

বাংলা ইন্টারফেস

সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষায় ডিজাইন করা এবং আপনি সেটিংসে কখনো ইংরেজি স্যুইচ করতে পারবেন। মেনু, গেম নাম এবং সাপোর্ট চ্যাট সবকিছু বাংলায়।

মোবাইল-প্রথম লবি

আমরা জানি আপনি বেশিরভাগ সময় মোবাইল থেকে খেলেন, তাই স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট সব মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা।

এক-ক্লিক লগইন

একবার লগইন করার পর আপনার ডিভাইস মনে রাখা হয় এবং পরের বার থেকে এক-ক্লিকে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন, পাসওয়ার্ড টাইপ করার ঝামেলা নেই।

লাইভ গেম স্ট্রিম

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এইচডি কোয়ালিটিতে স্ট্রিম হয় এবং মোবাইল ডেটায় কম ব্যান্ডউইথ খরচ করে। Baccarat, Roulette এবং Blackjack সব লাইভ।

স্লট প্রোভাইডার

Pragmatic Play, PG Soft এবং আরো অনেক স্টুডিওর স্লট আমাদের লবিতে আছে এবং প্রতিটি গেম দ্রুত লোড হয়। Aviator ক্র্যাশ গেমও খেলতে পারবেন।

স্পোর্টস মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং কাবাডি বাজারে লাইভ ম্যাচ চলাকালীন বেট রাখতে পারবেন এবং আপনার বেট স্লিপ অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর আমাদের স্থানীয় সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও সাপোর্ট টিম যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো এই তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি, পরিমাণ, তারিখ এবং সময় লগ করি যাতে আপনার উইথড্র অনুরোধ প্রসেস করতে এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। আপনার পিন, ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেট লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাই করতে পারি এবং কোনো বিরোধ উঠলে প্রমাণ দেখাতে পারি। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন লগ মুছে ফেলব। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ৩৬ মাসের পেমেন্ট রেকর্ড রাখতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা কুকিজ দিয়ে আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং ডিভাইস টাইপ মনে রাখি যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনাকে আবার সেটআপ করতে না হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন কিন্তু তাহলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা গেম ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। সবকিছু আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড ৩৬ মাস ধরে রাখি এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলি। এই সময়সীমা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পূরণ করে এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী বিরোধ সমাধানে সাহায্য করে।